В соответствии с законом Украины №1023-12, принятым 12 мая, 1991 года предусмотрены четкие правила и механизм возврата товара. Вы всегда можете вернуть или поменять товар, если не прошло 14 дней с момента покупки, для того чтобы покупатель оценил и испробовал товар.  

Общие правила по возврату

  • Для быстрого и комфортного оформления возврата или обмена, свяжитесь с нашим менеджером.

  • Техника должна быть в оригинальной, не поврежденной упаковке. 

  • Следов эксплуатации быть не должно.

  • Пломбы внутри устройства не повреждены. 

  • Обязательная полная комплектация.

Обмен или возврат техники через НП

  • Уточните реквизиты и отделение доставки у нашего менеджера.

  • Пересылка, возврат или обмен за счет заказчика.

  • После получения посылки сервисный отдел должен проверить технику на предмет внешнего вида, целостности пломб и комплектации.

  • Мы свяжемся с клиентом в течение нескольких дней. Возврат средств будет произведен в течении двух недель, согласно законодательству. На практике возврат осуществляется в течение 5 дней. 

Условия возврата по Киеву

  • Наш офис находится по адресу: г. Киев, улица Овруцкая 18/5а.

  • Свяжитесь с нашим менеджером, уточните удобное время для вашего визита.

  • Менеджер примет товар, проверит целостность упаковки и товара.

  • Оформит возврат.

  • На протяжении 14 дней вы получите средства.