Відповідно до закону України №1023-12, від 12 травня, 1991 року передбачено чіткі правила та механізм повернення товару. Ви завжди можете обміняти або повернути товар, якщо не минуло 14 днів з моменту покупки, щоб покупець оцінив і випробував товар.

Загальні правила щодо повернення

  • Для швидкого та комфортного оформлення повернення або обміну зв'яжіться з нашим менеджером.

  • Техніка має бути в оригінальному, не пошкодженому пакуванні.

  • Не має бути слідів експлуатації.

  • Пломби всередині пристрою не пошкоджені.

  • Обов'язкова повна комплектація.

Обмін чи повернення техніки через НП

  • Уточніть реквізити та відділення доставлення нової пошти у нашого менеджера.

  • Пересилання, повернення чи обмін здійснюються за кошт замовника.

  • Після отримання посилки сервісний відділ повинен перевірити техніку щодо зовнішнього вигляду, цілісності пломб і комплектації.

  • Ми зв'яжемося з клієнтом протягом кількох днів. Повернення коштів буде здійснено протягом двох тижнів, згідно із законодавством України. Практично повернення здійснюється протягом 5 днів.

Умови повернення в Києві

  • Наш офіс знаходиться за адресою: м. Київ, вулиця Овруцька, 18/5а.

  • Зв'яжіться з нашим менеджером, дізнайтесь зручний час для вашого візиту.

  • Менеджер прийме товар, перевірить цілісність пакування та товару.

  • Оформить повернення.

  • Протягом 14 днів ви отримаєте кошти.